Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Steward
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dedikeret og professionel steward til at blive en del af vores team. Som steward vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at vores passagerer har en behagelig og sikker rejseoplevelse. Du vil være ansvarlig for at levere fremragende kundeservice, håndtere passagerernes behov og sikre, at alle sikkerhedsprocedurer følges nøje. Din evne til at kommunikere effektivt og arbejde godt under pres vil være afgørende for din succes i denne rolle. Du vil også være ansvarlig for at opretholde kabinens renlighed og orden, samt assistere med servering af mad og drikkevarer. Vi søger en person, der er venlig, imødekommende og har en naturlig evne til at løse problemer hurtigt og effektivt. Erfaring inden for kundeservice eller hospitality er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder omfattende træning til den rette kandidat. Hvis du er klar til at tage udfordringen op og blive en del af et dynamisk team, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Levere fremragende kundeservice til passagerer.
- Sikre passagerernes sikkerhed og komfort.
- Håndtere passagerernes forespørgsler og klager.
- Opretholde kabinens renlighed og orden.
- Assistere med servering af mad og drikkevarer.
- Følge alle sikkerhedsprocedurer nøje.
- Samarbejde med andre teammedlemmer for at sikre en glat drift.
- Deltage i træning og møder som krævet.
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde under pres.
- Venlig og imødekommende personlighed.
- Erfaring inden for kundeservice er en fordel.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
- Evne til at løse problemer hurtigt.
- Grundlæggende færdigheder i førstehjælp er en fordel.
- Gode samarbejdsevner.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice, du har leveret?
- Hvordan sikrer du, at sikkerhedsprocedurer følges?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i hospitality?
- Hvordan håndterer du en utilfreds passager?
